מדיניות ההתנדבות של אתגר אנאבל
מבוא
התנדבות היא השקעת זמן ואנרגיה לטובת החברה והקהילה: סביבתם של אנשים מחוץ למשפחה הקרובה. היא נעשית באופן חופשי ומתוך בחירה ללא דאגה לרווח כלכלי.
ארגון "האתגר של אנאבל" מאמין בערך הפעילות ההתנדבותית כביטוי חשוב לאזרחות ומרכיב חיוני בחברה חופשית ודמוקרטית. הוא תומך ומקדם התנדבות בארגונים ציבוריים ובארגונים מהמגזר השלישי. ארגון "האתגר של אנאבל" לוקח אחריות להבטיח שמתנדבים בתוך הארגון שלהם יהיו מעורבים כראוי, מוערכים על תרומתם ומכובדים כעמיתים.
באימוץ מדיניות התנדבות זו, אתגר אנאבל מבקש:
• הכרה ותמיכה רשמית בתפקידם של מתנדבים בעבודתה
• לקבוע את העקרונות המסדירים את מעורבותם של מתנדבים ולספק סט הנחיות להבטחת נוהג תקין בעבודה עם מתנדבים
• לעודד ולאפשר, ולא להגביל, את מעורבותם של מתנדבים.
מדיניות התנדבות זו וההנחיות הנלוות מיועדות לשימוש על ידי עובדים ומתנדבים בשכר של אתגר אנאבל.
הצהרת מדיניות התנדבות
האתגר של אנאבל - שוויון הזדמנויות
• כמעסיקה ומפעילה של מתנדבים, אנאבל'ס צ'אלנג' מחויבת למדיניות של הזדמנויות שוות. עיקרון זה יחול על מתן שירותים, גיוס, קידום, הכשרה, מתקנים, נהלים וכל התנאים וההגבלות.
• מתנדבים יתבקשו לדבוק במדיניות שוויון ההזדמנויות של אתגר אנאבל, אשר ניתן למצוא עותק שלה באתר האינטרנט של אתגר אנאבל.
גיוס ומיון
• גיוס המתנדבים יבוצע מכל שכבות הקהילה, ויהיה בהתאם למדיניות שוויון ההזדמנויות של אתגר אנאבל. ניתן להשתמש במיקוד מתאים.
מידע והדרכה
• המתנדבים יקבלו מידע מלא על תחום העבודה שבחרו ויקבלו מושג ברור לגבי אחריותם במסגרת "אתגר אנאבל".
• המתנדבים יעברו הדרכה והכשרה במשימות הספציפיות שיש לבצע.
• ייוועצו עם מתנדבים בהחלטות המשפיעות עליהם.
תמיכה ופיקוח
• למתנדבים יוקצה איש קשר ייעודי לצורך פיקוח ותמיכה.
פתרון בעיות
• אתגר אנאבל מכיר בכך שבעיות אכן מתעוררות ואנו שואפים לזהות ולפתור אותן בשלב המוקדם ביותר. מתנדבים שיש להם בעיה מכל סוג שהוא צריכים לדון בה מלכתחילה עם איש הקשר שמונה על ידם.
סודיות
• המתנדבים יהיו מחויבים לאותם תנאי סודיות כמו הצוות בשכר של אתגר אנאבל.
הוצאות וביטוח
• כל ההוצאות הכספיות המוסכמות יוחזרו עם הצגת קבלות וטופס תביעת הוצאות מלא. ההחזר יועבר ישירות לחשבון הבנק של המתנדבים.
• המתנדבים יהיו מכוסים כראוי על ידי ביטוח בעת ביצוע המשימות המוסכמות.
בריאות ובטיחות
• כל המתנדבים מכוסים על ידי אותן מדיניות והוראות בריאות ובטיחות כמו הצוות.
יחסים עם עובדים בשכר
• אתגר אנאבל מחויב להבטיח שעבודת המתנדבים משלימה את עבודתם של הצוות בשכר, ושהיא לא תשמש כתחליף לעבודה בשכר.
• יינקטו צעדים על מנת להבטיח שהצוות בכל הרמות יהיה ברור לגבי תפקידי המתנדבים ולטפח יחסי עבודה טובים בין הצוות למתנדבים.
• אתגר אנאבל מכיר בצורך בהכשרה לכל העובדים לצד מתנדבים ומנהלים אותם.
עלויות
• אתגר אנאבל ישאף לזהות ולכסות את עלויות מעורבות המתנדבים ומכירה בערך של אחריות ייעודית במסגרת תפקידים ספציפיים לניהול מתנדבים.
הפניות
• על סמך עבודתם ההתנדבותית, למתנדבים תהיה הזכות לבקש המלצה.
ניטור והערכה
• אתגר אנאבל יעקוב ויעריך באופן שיטתי את מעורבות המתנדבים בהתייחס למדיניות התנדבות זו.
תלונות
• נוהל התלונות מפורט באתר האינטרנט של אתגר אנאבל ועותק זמין במשרד.
פתק
• "צוות" מתייחס לצוות בשכר ולאלו המקבלים השמה במסגרת אתגר אנאבל.
• מסמך זה מתייחס למדיניות נוספת הזמינה באתר האינטרנט של אתגר אנאבל ובמשרד.
השראה
• נספק למתנדבים חדשים מפגש הדרכה שיכלול:
- תפקיד המתנדבים
- אחריות המתנדבים
- סידורי הכשרה, תמיכה ופיקוח
איש קשר
- הצורך בסודיות
- אתוס/ערכים וכו'
- מערכת לתשלום הוצאות
- נהלים לפתרון בעיות
רקע לאתגר של אנאבל ול-EDS וסקולרי
בריאות ובטיחות
צוות פגישות
• במהלך ההכשרה, על המתנדבים לקבל את חבילת המידע של VEDS של אתגר אנאבל.
ציפיות מהמתנדבים
• אתגר אנאבל מצפה מהמתנדבים:
- השתתפות במפגשי הדרכה
- לעמוד במדיניות ובנהלים הקיימים
- ביצוע עבודות התנדבות בזמנים מוסכמים
- ליידע את הצוות הרלוונטי אם אינך יכול/ה להגיע
- יש לתת הודעה מראש אם לא ניתן להמשיך להתנדב
- להעלות כל נושא מדאיג הקשור לעבודתם ההתנדבותית בפני איש הקשר
- הסכמה עם המטרות והאתוס של הארגון
מיקום
• לאחר שזוהתה התנדבות מתאימה, יש לקבוע פרטים על תדירות ומשך ההתחייבות ואופי הפעילות ההתנדבותית ולהסכים על תקופת ניסיון קבועה.
• אתגר אנאבל שומרת לעצמה את הזכות לבקש ממתנדבים לעזוב ותמסור נימוקים בכתב אם יתבקש.
תמיכה, פיקוח ופתרון בעיות
• תמיכה/פיקוח קבועים זמינים לכל מתנדב. סוג ורמת התמיכה יהיו תלויים בצורכי המתנדב ובאופי תפקידו. מידע מלא בנושא זה יינתן במהלך ההכשרה.
• לכל מתנדב יהיה מפקח מוגדר בבירור (בדרך כלל אחד מרכזי המטופלים שלנו) אשר אחראי על הניהול וההדרכה היומיומיים של המתנדב ויוכל להציע ייעוץ, תמיכה ומשוב באופן קבוע.
תאריך סקירה: ינואר 2026
