משרות פנויות נוכחיות

מתאם מטופלים

האם את/ה נלהב/ת לעזור לאחרים ויש לך כישורי תקשורת חזקים? אם כן, ייתכן שיש לנו את התפקיד בשבילך באתגר של אנאבל.


אנו מחפשים רכז/ת מטופל/ת בעל/ת חמלה ונלהב/ת להצטרף לצוות שלנו. כרכז/ת מטופל/ת, תמלא/י תפקיד חיוני בסיוע למטופלים/ות בצורכיהם לאורך כל מסע התמודדותם עם EDS וסקולרי, הפרעה גנטית נדירה ומגבילה חיים.


באופן אידיאלי, אנחנו צריכים מישהו שטוב להתנהל עם אנשים ובעל כישורי תקשורת מעולים, מישהו שיכול לבנות מערכות יחסים במהירות, יכול לבצע מספר משימות במקביל ולא מפחד להרים טלפון כדי לדבר עם כמה ממאות המטופלים ובני המשפחה שתעבדו איתם ותעזרו בתיאום.


זו יכולה להיות הזדמנות נהדרת עבור מישהו עם רקע בתחום הקמעונאות או מרכז התקשרות. נספק לך הכשרה מלאה, תצטרך רק כישורי תקשורת חזקים, כישורי מחשב בסיסיים ויכולת למידה תוך כדי הסתגלות.


תחומי האחריות שלך יכללו תיאום שירותי טיפול שונים בחולים, ועבודה צמודה עם מטופלים ומשפחותיהם (החברים שלנו) על מנת להבטיח שהם מקבלים את ההדרכה והתמיכה הנדרשים. התפקיד כולל ניהול קו הסיוע וסיוע במתן כל היבטי הטיפול. תוכנית התמיכה של VEDSכמו כן, תשתף פעולה עם ספקי שירותי בריאות על מנת להבטיח שהמטופלים יקבלו טיפול ותמיכה מקיפים ומותאמים אישית.


המחויבות והתשוקה שלך יתרום לרווחתם הכללית של חברינו בקהילת vEDS.


משימות עיקריות

  • הקמת קבוצות תמיכה אזוריות והקשבה לחברים באמצעות דיונים ופיתוח משוב לעיצוב ושיפור השירות. ניהול ותמיכה במתאמים האזוריים.
  • ניהול חשבונות ותכנים במדיה החברתית של עמותות בפייסבוק, X, טיקטוק ואינסטגרם עבור אתגר אנאבל ו-REDS4VEDS.
  • לעבוד עם המנכ"ל כדי להבטיח שהניהול השוטף של תוכנית התמיכה ב-VEDS יהיה יעיל לטובת קהילת ה-VEDS שלנו.
  • להוביל את התכנון והביצוע המשותף של פרויקטים בין-קהילתיים, תוך שיתוף חברינו והצוות הקליני עם הקהילה הרחבה.
  • תמיכה בהעברת קבוצות ופעילויות עבור תוכנית התמיכה של VEDS והתאמתן לכל הפרויקטים האחרים באתגר של אנאבל.
  • להיות מעורב ביצירת קשרים ובעבודה בשותפויות עם גורמים רלוונטיים אחרים על מנת להבטיח שהשירות יהיה בחזית שירותי הקהילה בקהילת VEDS.
  • ניהול ועדכון מסד הנתונים של VEDS ויצירת קשר עם חברים לפי הצורך.

אודותיך

  • תהיה לך הבנה, קבלה והיענות לצורך בסודיות קפדנית.
  • תהיה לך שפע של תשוקה והתלהבות.
  • יש לך כישורי שירות לקוחות מצוינים המאפשרים לך לספק תמיכה מתמשכת למטופלים ולמשפחותיהם.
  • תהיה לך יכולת להשתמש בשיקול דעת, תושייה ושכל ישר, כדי להגיב לפניות ודאגות.
  • יש לך ניסיון בשימוש יעיל במגוון כלי תקשורת, כולל מדיה חברתית, על מנת לספק תמיכה ומידע.
  • יש לך כישורי מחשב ושליטה מלאה בתוכנת Microsoft Office.
  • באפשרותך להפגין גמישות, יכולת הסתגלות ונכונות לתרום למטרות הרחבות יותר של העמותה.
  • תוכלו לנסוע מדי פעם ברחבי בריטניה ובחו"ל בעת הצורך, אולי גם מחוץ לשעות העבודה כדי להשתתף באירועים, פגישות וקבוצות תמיכה, כולל ערבים וסופי שבוע מדי פעם. (במהלך הנסיעה, הארגון יכסה את כל עלויות הנסיעה (בין אם מדובר בדלק או בחשמל ברכב שלכם או בעלויות רכבת/אוטובוס) וכן בכל עלויות מלון/לינה ואוכל/שתייה.)


התכונות החשובות ביותר שאנו מחפשים הן אישיות ידידותית ללקוחות ונכונות לעשות מעל ומעבר עבור חברינו, עמיתינו ובעלי העניין שלנו.


אודותינו

אתגר אנאבל נוסדה בשנת 2013 על ידי ג'ארד גריפין, כאשר בתו אנאבל גריפין בת ה-3 אובחנה עם הפרעה גנטית נדירה מאוד המסכנת חיים המכונה Vascular EDS (vEDS). VEDS גורם לחבלות קלות ולורידים, עורקים ואיברים נוטים להיקרע. תוחלת החיים הממוצעת מצטמצמת משמעותית. אנו תומכים כיום ב-400 חולים ברחבי בריטניה, וצפוי שיהיו 740 אנשים עם vEDS בבריטניה.


לפני אתגר אנאבל, לחולי vEDS לא הייתה קהילה או קול קולקטיבי מבחינת א) קידום מודעות; ב) חינוך אנשי מקצוע רפואיים, בתי ספר, משפחות ו-iii) קידום מחקר. רוב האנשים טופלו על ידי רופא המשפחה/קרדיולוג המקומי שלהם, עם חוויה מעורבת מבחינת איכות הטיפול, בהתחשב בכך שרבים מהם ידע מועט על vEDS.


מאז הקמתה, הארגון צדקה צמח מחיל אל חיל, וגאה בפרס המלכה לשירות התנדבותי בשנת 2018, קיים את כנס vEDS הראשון בעולם שאיחד משפחות עם VEDS עם אנשי מקצוע רפואיים כדי להפיץ מודעות, קיים קבוצות תמיכה אזוריות רבעוניות ומספק שירותי תמיכה לחולים, מקשר חולי vEDS שאובחנו לאחרונה לשני צוותי EDS הלאומיים של שירות הבריאות הלאומי (שפילד ולונדון), מבטיח שחולי vEDS שאובחנו לאחרונה מקבלים את הייעוץ והתמיכה הרפואיים המתאימים, ותומך בילדים עם vEDS ובבתי הספר שלהם. כמו כן, הארגון עבד עם אוניברסיטאות בתיאום ומימן מחקרים במספר תחומים.


לסיכום, אתגר אנאבל השיג הישגים משמעותיים עם משאבים מוגבלים לקהילה והוא מוערך ומוערך מאוד על ידי חולי vEDS, ארגוני צדקה בינלאומיים של vEDS ושני מרכזי EDS של ה-NHS בבריטניה. אתגר אנאבל קיבל באוגוסט 2021 מענק לשלוש שנים מהלוטו הלאומי למימון תוכנית התמיכה שלו ב-VEDS ולהבטחת הקיימות הפיננסית לטווח הבינוני של הצדקה. שילוב זה עם קהילת גיוס כספים פעילה מאוד, פירושו שיש לנו את המשאבים לקחת את הצדקה לשלב הבא באסטרטגיה שלה.


זוהי הזדמנות נפלאה לעשות שינוי משמעותי עבור עמותה קטנה זו ועבור הקהילה אותה היא משרתת.


יתרונות

  • שכר הדירה הוא 10.90 פאונד לשעה.
  • משרה חלקית 16-20 שעות בשבוע (בתהליך דיון) על פני 3 או 4 ימים שני עד שישי.
  • ימי העבודה ושעות ההתחלה והסיום ניתנים למשא ומתן.
  • הכשרה ראשונית ופיתוח מתמשך.
  • גישה לתמיכה בייעוץ.
  • הכשרה לעזרה ראשונה בבריאות הנפש.
  • הנחה בבית הקפה במקום.
  • תוכנית פנסיה תורמת.

הוראות יישום

אנא שלחו קורות חיים ומכתב מקדים המפרטים כיצד כישוריכם וניסיונכם עונים על דרישות התפקיד אל: jared@annabelleschallenge.org או לשלוח בדואר למשרדנו בבית וולשו פארק.


אתגר אנאבל שומר לעצמו את הזכות לסגור משרה פנויה זו מוקדם אם יתקבל מספר רב של מועמדויות.


ניצור קשר רק עם המועמדים שיגיעו לרשימה המצומצמת לראיון באמצעות דוא"ל. אם לא תקבלו את המייל, זה אומר שלא נכנסתם לרשימה המקוצרת במקרה הזה.


  • הבקשות נסגרו כעת.

  • ראיונות יתקיימו בשבוע שמתחיל ביום שני, 25 בספטמבר 2023

  • התפקיד בתוקף מאוקטובר/נובמבר 2023 בהתאם לתקופת ההודעה המוקדמת הנדרשת

"האתגר של אנאבל" אינו מבקש קשר מסוכנויות.